注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

醉里挑灯看剑 梦回吹角连营

闲着能来贤者来 到者请进道者进 闲到贤道

 
 
 

日志

 
 
关于我

永远的梦中人。在路上的感觉真好。 本博客除注明“转帖”“引用”部分外,文字、图片均为原创。

网易考拉推荐

【原创】挂羊头卖狗肉的武汉消协  

2010-04-24 15:56:15|  分类: 狼嘴时评 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |


  近日武汉消费者协会会同该市餐饮协会和个私协共同出台了《武汉市餐饮行业经营规范》,此规范公然声称“谢绝消费者自带酒水”。规范一面世,举国哗然,。作为餐饮协会和个私协出此下策,可以理解,因为资本的本质属性决定了唯利是图,道德和公理及法律从来是放到次要地位的,不足为怪。令人奇怪和不解的是作为代表消费者权益维护者的消协居然不仅赞同还为其摇旗呐喊,岂非咄咄怪事!这样的消协实在是名义上挂着维护消费者权益的羊头,却干着替资本利益集团卖命的狗肉。
    消费者协会是由国家法律确认、政府民政部门批准成立的保护消费者合法权益的社会团体。其宗旨是依据国家有关法律法规,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。那么我们就看一下武汉消协是如何实现自己的宗旨的:
       根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。第三项权利是:“ ⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。”第四项权利是:”⑷消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。“
        白纸黑字,言之凿凿,相信武汉消协的诸君不会连这段汉文的意思都不懂吧?”谢绝自带酒水“是否侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,只要读完义务教育的人也会明白是非!如此看来,要么是武汉消协的诸君需要扫盲,要么是揣着明白装糊涂,自觉的充当资本利益集团的代言人。反正是不适合在消协任职了,最恰当的位置是到餐饮协会或者个私协当旗手。
        消费者和商家既有共生共荣的关系,也有利益博弈的冲突,这一切都应在法律法规的框架内进行。作为消费者合法权益的维护者,消协本应履行自己的七项职责职责:”  ⑴向消费者提供消费信息和咨询服务;⑵参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;⑶就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;⑷受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;⑸投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;⑹就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;⑺对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。”
        面对餐饮协会和个私协“谢绝自带酒水”的行业诉求,武汉消协本应履行第三条职责,依法审查并公开广泛征求社会各方面的意见,包括法律专家、相关部门和普通消费者的意见,而后做出正确抉择。可他们反其道而行之,武汉市消协在接受记者采访时称,在收到武汉餐饮业协会的《规范》初稿后,市消协在今年3月召集消费者代表开了两次研讨会,补充了一些意见后,基本形成了本《规范》。还说,先后召集参与研讨的消费者有20来人。不过,承认遴选消费者代表以及召集消费者代表研讨时,均没有在媒体进行公示。看,在网络和各种媒体发达的今天,对涉及全社会公民切身利益的消费者合法权益,居然不公开,偷偷摸摸的开个座谈会就予以赞同,是轻率还是无知?何况两次研讨会二十多人的人选、代表性、认知能力和会议程序都令人生疑!没有公开,何来公平公正!
    值得庆幸的是,这一闹剧上演后,受到了舆论的一致谴责,日前中消协发表声明:“中消协认为,行业规范的内容不得与我国的法律、法规和规章相抵触;行业组织要依法做好行业自律工作,同时也有维护消费者合法权益的责任和义务;中消协和各地消协组织都要以保护消费者合法权益为己任,切实做好消费维权各项工作。”我们相信取消“谢绝消费者自带酒水”的霸王条款指日可待,消协取得消费者信任的日子不会太远了。
    武汉消协的某些人玩忽职守在前,暗箱操作在后,严重影响了消协的的声誉和形象,相信其业务主管单位和理事会不会装聋作哑,一定能严肃纪律追究责任,把那些挂羊头卖狗肉的先生清理出局,以正视听,修补自己已经受损的光辉形象的!





  评论这张
 
阅读(273)| 评论(60)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017